前篇分享過馬麻第一次買Harrods的產品及價錢比較。現在要來個大補帖:從下單成功到收貨的點點滴滴,讓心動卻有些怕怕的人先看看流程會有哪些。如果是不清楚如何下單,如何註冊等等問題的新手:可以網路搜一下,因為這一篇不會提到這些喔。🤗

在下單前,馬麻著實做了不少功課。像是哪些境外購物網站評價很好,國際運費,進口關稅/營業稅,商品價差,先稅後放...等等

1. 國際運費:Harrods 是固定每單25英鎊,約NT$1000。另一個也超多人推的是Selfridges 網站,只要付一次40英鎊,即可享全年不限次數的免費運送。(只是因為他沒有賣Revive的產品,所以馬麻這次不考慮) 因為運費不算便宜,所以大家應該都不會只買一兩樣或總金額一兩千的吧?🙄

2. 進口稅/營業稅:保養品及彩妝本身是屬免課進口稅的,所以只需支付固定5%的營業稅。但這裡很妙的點是:營業稅是依照完稅價(含運費)後再乘上5%的。運費也課營業稅?!**境外購物每單不滿NT$2000是免稅的(很難不超過吧?運費就一半了)點連結—> 參考跨境網購免稅額宣導短片 這邊也找到一個可以點連結—>查詢進口稅率的連結 (*用方法二會容易些 / *稅率是參照第一欄稅率)

3. 商品價差:真的要花時間比一比。像馬麻買的保養品跟台灣買相比就在6折到66折之間 (價錢互比是已經攤提運費及稅金的)

4.先稅後放:這個名詞也是網路搜來的。感覺很複雜。🙄 因為Harrods是透過DHL運送,於是馬麻就寫電郵詢問DHL。結果很放心,確定貨物抵達時不需支付一毛錢。^ ^

 

好啦。開始吧!9/27 凌晨Harrods下單成功後.........

1. 9/27 凌晨 - 信用卡公司發了一則簡訊,通知我被扣款啦。🤣

2. 約同一時間,Harrods(寄件者會是Borderfree)也發了一封訂單確認信的電郵來。此時馬麻登入官網查看訂單資料,一看有些驚。Total Price怎麼出現Unavailable? 錢都扣了啊。

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於是連忙透過臉書的Massenger詢問客服。原來重點是Status - Order Processing啦。

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3. 9/28 下午 - Borderfree 連寄2封電郵來:第二封(Order Conformation)是確認下單所選的貨物都齊全,沒有缺貨。第三封(Order Shipping Soon)則是告知即將出貨了。

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4. 9/28 晚上 - 收到Borderfree的第4封電郵(Shipment Confirmation)。這一封是通知運送追蹤連結,點下去會連到Borderfree網頁;這邊會看到另一個追蹤號碼,點擊後則會連到DHL

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對英文感冒的別擔心,稍晚的步驟DHL會有中文版出現

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馬麻再連回官網看一下:Total Price還是Unavailable,但Status變成shipped了。*後來發現,這個部分一直到最後都不會出現價格。

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5. 9/28 晚上 - 約2個小時後,來自DHL中英對照的『貨物已在轉運中』的電郵來啦。好期待喔。

魔鬼藏在細節裡,馬麻差點忽略了DHL的重要貼心提醒。😱 什麼實名登記?什麼委任書?(很重要!一定要做喔)

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我暈,之前怎麼沒有網搜到這個?趕忙爬了政府網站,文宣短片..... OK, 我咬牙切齒地告訴我自己:一點都不難!於是下載了EZ Way 易利委 軟體,在APP上完成實名認證 及 填妥個案委任書。搞定!哇哈哈哈,我佩服自己啊。點連結—> 參考什麼是實名認證跟委任書宣導短片

接著TradeVan會寄2封電郵:一封確認『報關委任 - 帳號申請完成』,一封確認『完成委任書傳送 DHL 作業,委任通知』

 

6. 9/29早上 - DHL傳了一個簡訊通知我商品預計送達日,順便又提醒一次要做實名認證 及 填妥個案委任書。而透過簡訊的連結,就可以看到中文版的DHL轉運細節喔。(呦!現在在德國喔。)網路有前輩說Harrods的運送不是很快,我想應該是DHL輾轉繞道很多地方的緣故吧。從路徑看來:從倫敦Horrads取貨後 —> 英國 諾丁漢 —> 德國 萊比錫—> 香港 —>  台灣,真是千里迢迢來到我的手中啊。不過只等了4天,馬麻是覺得還好啦。在台灣網購平均也需要2-3天啊。

 

 

  

7. 9/29 晚上 - 收到來自Harrods 的顧客滿意度調查電郵,還用可抽25,000點數當誘因呢。 但是馬麻還沒收到貨,所以先Hold一下。不過,馬麻的會籍資料更新了。可以看到「綠」卡中有了558點 💕

*會員卡分綠,金,黑三種等級。(如果不能年消費超過5000英鎊,咱們就拿永遠的綠卡吧)🤣

 

然後又收到來自Harrods的雙倍集點廣告電郵,號召馬麻10/29號上網買、買、買。不過我比較有興趣在黑色星期五(11/26) ,據說屆時各家都會殺紅了雙眼,卯起來降價。😍 

8. 9/30整天:從DHL傳來的訊息,得知抵達/停留/離開香港。(也是集貨吧!)

9. 10/1 早上:DHL通知貨物到台灣了。EZ Way 易利委 軟體也彈了個視窗訊息提醒我要確認委任。於是我便打開該軟體進行確認。先看「訊息中心」,再去「實名委任」完成確認。(哈哈,馬麻當時有點兒納悶,不是都申請好了,怎麼還要確認一遍?所以忘了拍照留念。這邊po的是完成照。)

  

  

不到十點,DHL就來電確認送貨地址。😂 不是說10/3號嗎?馬麻今天剛好有班啊。於是只好改明天送。(9/27凌晨下單,10/1上午到貨;有木有可以再「慢」點?

 

  

10. 10/02 下午:我思思慕慕的包裹終於到了。開心!開心!也希望如果有還在觀望想嘗試境外購物的你們,看完這一篇後能有所幫助。♥️ (雖然盒包裝有點兒受損,但無妨裡面的商品。)*胖咪好奇的搶入鏡。

  

 

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** 本文為實際經驗分享,非促銷任何網站。

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